Door de enorme drukte kan het zijn dat jouw levering iets later toekomt dan gewoonlijk, waarvoor onze excuses.

Veel gestelde vragen

Kan ik het materiaal komen bekijken?

Uiteraard bent u van harte welkom om alle materialen te komen bekijken in onze demoruimte in Aalter. Nagenoeg alle materialen zijn hier zichtbaar, zodat u een duidelijk beeld heeft van de mogelijkheden. Graag voorzien we ook de nodige tijd om u een degelijke uitleg te geven over de mogelijkheden. Onze openingsuren van onze showroom zijn zichtbaar onderaan op de website. Mochten deze uren u niet passen, bel ons gerust op voor een afspraak.
Ons magazijn: Léon Bekaertlaan 3E, Aalter, Industrieterrein Lakeland.

Is alles steeds op voorraad?

Wij kunnen vele producten uit voorraad leveren. Mocht dit door omstandigheden niet mogelijk zijn, bijvoorbeeld in het geval van grote hoeveelheden of specifiek maatwerk, dan is de levertijd maximaal 4 weken of in overleg. Eenmaal uw bestelling gedaan is houden wij u onmiddellijk op de hoogte van de beschikbaarheid zodat er een ophaal of leveringsmoment kan worden afgesproken.

Hoe kan ik bestellen?

U kan uw bestelling ingeven via het winkelmandje op de website. Via mail op info@ecohout.be is ook mogelijk.

Waar en wanneer kan ik mijn bestelling ophalen?

Ophaling voor particulieren is steeds mogelijk in ons magazijn tijdens onze vaste openingsuren op woensdag, vrijdag en zaterdag (zie onderaan op de site) op volgende adres: Léon Bekaertlaan 3 E, Aalter, Industrieterrein Lakeland. Wij houden u steeds op de hoogte van de beschikbaarheid van het materiaal zodat u geen onnodige rit moet doen. Indien dit vaste ophaalmoment niet mogelijk is voor u kan er steeds een afspraak gemaakt worden op een ander moment.

Kan mijn bestelling geleverd worden overal in België en Nederland?

Levering is steeds mogelijk binnen de 15 werkdagen maximum indien uw product voorradig is. Dit overal in België en in Nederland. Indien een product niet voorradig is zal u hiervan onmiddellijk op de hoogte worden gebracht. Indien de levering door ons voorzien is, kan er een exact moment worden vastgelegd. Indien de levering door een externe transporteur voorzien is, houden we u op de hoogte van de voorziene leveringsdag. Het lossen van het materiaal geschiedt steeds naast het voertuig.

Hoeveel bedragen de leveringskosten?

De portkosten zijn steeds afhankelijk van de grootte van de bestelling. Er geldt steeds een minimum van 89 euro als portkost voor bestellingen onder 600 euro. Bij bestelligen van 600 euro tot 1200 euro is de portkost: 59 euro. Tussen 1200 en 1800 euro bedraagt deze nog 39 euro en vanaf 1800 euro is levering gratis.

Hoe kan ik betalen?

Bij het ingeven van uw producten in het winkelmandje en het klikken op "nu bestellen" wordt u doorverwezen naar een online-betaalmodule. Hier kan u op een veilige en makkelijke manier uw betaling uitvoeren. Indien u uw bestelling via mail stuurt, krijgt u een betaaluitnodiging. Na ontvangst van de betaling kan het transport vertrekken.
Indien u de producten zelf komt ophalen heeft u de keuze tussen online voorafbetaling en betaling contant bij ophaling.
Meer info vind je via betaalmethoden

Wat als de geleverde artikelen beschadigd zijn?

Allereerst onze excuses. Ondanks de kwaliteit van onze artikelen en hun verpakking kan het voorkomen dat u een artikel ontvangt dat niet meer in perfecte staat is. We voorzien u graag zo snel mogelijk van een passende oplossing. Stuur ons even een e-mail via het contactformulier met uitleg van het probleem of bel ons op via 09 292 73 03.

Kan ik als professioneel tuinaannemer of handelaar korting krijgen op het materiaal?

Professionelen in de tuin- en houtsector kunnen bij ons steeds een aangepaste korting verkrijgen op hun bestelling. Registreer u als vakman op de website, hierdoor zijn uw tarieven zichtbaar.

Zijn de vermelde prijzen inclusief BTW?

Alle vermelde prijzen op de website zijn particuliere prijzen inclusief BTW. Exclusief levering of plaatsing.

Staat uw vraag er niet bij?

Heeft u specifieke vragen over een product, het bestellen via de website of ons assortiment? Neem vrijblijvend contact met ons op!

Winkelmandje

Uw winkelmandje is leeg.

Kiezen voor Ecohout is:

Persoonlijk advies

Eco - logisch

Snelle levering

Grote stock

1000 m² showroom

Product uitgelicht

Thermowood triple design

De thermische behandeling van het thermowood dennenhout maakt dat deze bekleding behoort tot duurzaamheidsklasse 1-2. Het dennenhout vertoont de typische 'knopen' in het hout, waardoor het hout een warme, levendige uitstraling heeft. Perfect als gevelbekleding voor uw aanbouw, tuinhuis of woning. Het zal tientallen jaren perfect onderhoudsvrij blijven. De unieke thermowood planken hebben een netto hoogte van 18 cm, hierbij is elke 6 cm een lijn ingefreesd. Hierdoor wordt het effect verkregen van 3 afzonderlijke latten van 6 cm hoog, maar behoud je toch een gesloten systeem. Aangezien de planken perfect in mekaar passen, zal de voeg ook mooi overal gelijk zijn, ook bij de overgang naar een nieuwe plank. Dankzij dit systeem kan je zorgen voor een enorm snelle plaatsing. Perfect voor zowel verticale als horizontale plaatsing. Lengte: 240 en 420 cm (volgens beschikbaarheid) Netto hoogte: 18 cm (= 5.55 lm/m²) Het hout zal na verloop van tijd mooi egaal vergrijzen.

€ 38,15

Cookies | Uw privacy | Ecohout is onderdeel van EXZO