Blijf op de hoogte!
Abonneer je op onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte over het laatste nieuws, de hipste trends of de laatste producten.
Net zoals vele
bestellingen tegenwoordig, kan ook al het materiaal van Ecohout bij je thuis
worden geleverd. In dat geval duid je bij het afrekenen ‘afleveren’ aan en vul
alle nodige velden aan, zoals je adres. Wij zorgen dan dat je bestelling op dat
adres wordt geleverd.
Maar ook aan de
kassa van onze showroom kan je kiezen om je materiaal te laten leveren op een
door jou gekozen adres. Daarna plannen wij ook het transport in.
Bij Ecohout
kunnen we overal leveren in België, Luxemburg en Nederland, waar een
vrachtwagen kan rijden. Woon je toch op een adres of in een straat dat niet
bereikbaar is voor auto- of vrachtverkeer? Neem dan contact met ons op via transport@ecohout.be en we bekijken voor een oplossing
op maat.
Bij de planning
van transport proberen we steeds een zo meest ecologisch mogelijke route, voor
een zo laag mogelijk uitstoot.
Bouwmaterialen
voor je woning of project zijn jammer genoeg iets te groot om via een envelop
naar je toe te sturen. Door dit grote volume kunnen we dus ook niet garanderen
dat je bestelling de volgende dag voor je deur staat. Maar we kunnen hier zeker
wel ons best voor doen. De meeste producten uit ons assortiment kunnen we
leveren binnen een termijn van 2 à 10 werkdagen. Houd er wel rekening dat bij
nationale feestdagen en bepaalde verlofperiodes (zoals de kerstperiode en het
bouwverlof in de zomer) je bestelling vertraging kan oplopen. Tijdig bestellen
is dus de boodschap!
Is jouw bestelling op maat? Dan geldt hier een andere levertermijn en communiceren we die naar jou. Dan zal je ook wekelijks op de hoogte worden gehouden wanneer je je bestelling ongeveer mag verwachten.
Hoeveel de
transportkosten bedragen, hangt eigenlijk niet af van je postcode, maar wel van
de totale waarde van je bestelling. In onderstaande handige tabel kan je zien
hoeveel transportkosten je betaalt per aankoopschijf. Deze prijzen zijn dus
gelijk voor België, Nederland of Luxemburg.
|
TOTAALBEDRAG
VAN JOUW BESTELLING |
TRANSPORTKOSTEN |
|
Lager dan €
500,00 |
€ 139,00 incl.
BTW |
|
Lager dan €
1000,00 |
€ 119,00 incl.
BTW |
|
Lager dan €
1500,00 |
€ 89,00 incl.
BTW |
|
Lager dan €
2000,00 |
€ 69,00 incl.
BTW |
|
Lager dan €
2500,00 |
€ 49,00 incl.
BTW |
|
Hoger dan €
2500,00 |
Gratis |
*Heb je een vakmanaccount? In dat geval kunnen de
transportkosten afwijken van bovengenoemde tabel.
Kom je jouw
bestelling zelf ophalen in Aalter? Dan betaal je natuurlijk geen
transportkosten.
Wanneer je bestelling is geplaatst, laten we je meteen weten
via mail wanneer je bestelling ongeveer mag verwachten. Als je bestelling dan
effectief in de transportplanning is opgenomen, dan bevestigen we de effectieve
leverdatum en krijg je een track-and-tracecode van onze transporteur om jouw
bestelling op de voet te volgen.
Op welke plaats wordt de bestelling afgezet?
Onze chauffeurs voorzien een drempellevering en plaatsen de bestelling aan de oprit of in de buurt van de woning waar er plaats is voorzien. Dit kan zijn aan de oprit, op de stoep of op een parkeerplaats.
Moeten we bij jou op het terrein leveren? Dan vragen we je een formulier 'afstand van verhaal' in te vullen. Zo geef je de chauffeur toestemming om het domein op te rijden en verklaar je dat dit op eigen risico is.
Woon je in een rijhuis of woning zonder oprit? Zorg dan dat je thuis bent of de nodige maatregelen hebt getroffen om de bestelling af te laten leveren. Zo kan je met de gemeente bespreken om een (parkeer)plaats voor je woning te laten afzetten, waar we jouw materiaal kunnen achterlaten.
Voor het transport is een vlotte doorgang naar je woning
belangrijk. Tref hiervoor de nodige voorbereidingen met het gemeente- of
stadsbestuur. Zo kan je een parkeerverbod aanvragen zodat de vrachtwagen plaats
heeft om de bestelling neer te zetten.
Voor het transport van je bestelling werken we samen met
externe transporteurs, met vaak groot transport. Op één vrachtwagen staan
namelijk meerdere bestellingen van meerdere klanten. Al deze vrachtwagens zijn
voorzien van een kooiaap (een kleine heftruck achteraan de vrachtwagen), zodat
de chauffeur jouw pakket vlotjes bij je thuis kan plaatsen. Houd er dus wel
rekening mee dat onze vrachtwagens niet zijn voorzien van een kraan en dat we
dus ook niet in de hoogte kunnen werken.
Nee, we kunnen jammer genoeg niet op een hogere
verdieping leveren. Wij beschikken niet over een kraan, waardoor we
dus ook geen materiaal in de hoogte kunnen afzetten.
Nee, ook over een omheining kunnen we geen materiaal
afzetten. Dit is opnieuw omdat onze vrachtwagens niet met een kraan of lift
zijn uitgerust. Als er een omheining in de weg staat voor de levering, dan
plaatst de chauffeur je bestelling op de stoep of oprit.
We gebruiken je feedback alleen om onze website te verbeteren. We sturen je geen bericht.
Bank overschrijving
© 2011 - 2026 Ecohout
© 2011 - 2026 Ecohout